1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información con el fin de proporcionar y mejorar nuestro servicio:
- Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, etc.
- Datos de Uso: Cómo interactúas con nuestra plataforma, páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.
- Datos Educativos: Calificaciones, asistencia, progreso en cursos, etc.
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, versión, páginas visitadas, etc.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines:
- Proporcionar y mantener nuestro servicio
- Notificar cambios en nuestro servicio
- Permitir la participación en funciones interactivas
- Proporcionar soporte al cliente
- Recopilar análisis para mejorar el servicio
- Monitorear el uso del servicio
- Detectar y prevenir problemas técnicos
3. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:
- Con Proveedores de Servicios: Para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio.
- Para Cumplir con la Ley: En respuesta a una solicitud legal válida.
- Proteger Derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de la empresa.
- Con Terceros en Fusiones/Adquisiciones: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.
Datos Cifrados
Toda la información se transmite y almacena con cifrado de última generación
Protección Avanzada
Sistemas de seguridad multicapa para proteger tus datos
Control de Acceso
Solo personal autorizado tiene acceso a información sensible
4. Seguridad de Datos
La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Control de acceso basado en roles
- Revisiones periódicas de seguridad
- Capacitación en seguridad para nuestro personal
5. Tus Derechos de Privacidad
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal:
- Acceso: Solicitar copias de tus datos personales.
- Rectificación: Solicitar corrección de información inexacta.
- Eliminación: Solicitar eliminación de tus datos personales.
- Restricción: Solicitar restricción del procesamiento de tus datos.
- Portabilidad: Solicitar transferencia de tus datos a otra organización.
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos personales.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de los canales proporcionados.