Al ingresar y usar la plataforma usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el sistema. El uso del sistema está limitado al personal autorizado por cada institución educativa.
1 Aceptación y alcance
Estos términos y condiciones describen las reglas para el uso del Sistema de Gestión Escolar Edu-Admin (plataforma web y aplicación móvil de asistencia). Al acceder al sistema, se entiende que el usuario acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, no debe continuar usando la plataforma.
El sistema se entrega a cada institución educativa para su uso interno. La institución decide quién tiene acceso, con qué rol y a qué módulos.
2 Objeto del servicio
El sistema permite, dentro de la institución:
- Registrar y controlar la asistencia del personal y de los estudiantes (por QR, cédula o de forma manual).
- Gestionar inscripciones, estudiantes, representantes, secciones y años escolares.
- Emitir documentos del plantel: fichas de inscripción, boletines, constancias de estudio, inscripción, retiro y buena conducta, entre otros reportes en PDF.
- Registrar medidas antropométricas, planificaciones y la información administrativa del plantel.
El sistema no presta servicios educativos: es una herramienta de apoyo administrativo.
3 Cuentas de usuario, roles y claves
Las cuentas no son públicas: las crea la institución y se asignan a personal autorizado. Al recibir una cuenta, el usuario se compromete a:
- Usar la cuenta solo para las funciones de su cargo.
- Mantener su clave en reserva y no compartirla ni cederla a otra persona.
- Cambiar la clave inicial en el primer ingreso y mantener la política de seguridad del sistema (mínimo 8 caracteres, con mayúsculas, minúsculas, números y un carácter especial).
- Reportar de inmediato cualquier uso indebido o sospecha de acceso no autorizado.
- Asumir la responsabilidad por las acciones registradas con su usuario.
Importante: el sistema registra quién hizo cada operación. Los permisos dependen del rol que la institución asigne al usuario y pueden ser modificados o retirados en cualquier momento.
4 Uso aceptable
El usuario se compromete a no:
- Copiar, descargar de forma masiva o divulgar datos de estudiantes, representantes o personal.
- Compartir su usuario ni la sesión con terceros.
- Intentar acceder a información de otro plantel o a módulos para los que no está autorizado.
- Introducir datos falsos, alterar registros ya emitidos o modificar fechas y asistencias sin causa justificada.
- Usar el sistema para fines distintos a los escolares y administrativos de la institución.
- Intentar vulnerar la seguridad, el funcionamiento o la disponibilidad de la plataforma.
El incumplimiento puede ocasionar el bloqueo de la cuenta y las acciones administrativas o legales que correspondan, según las normas de la institución.
5 Datos y contenidos de la institución
Toda la información que se carga en el sistema (estudiantes, representantes, personal, asistencias, calificaciones, medidas y planificaciones) pertenece a la institución educativa, que es la responsable de su contenido, de su exactitud y de las autorizaciones correspondientes.
El desarrollador no es dueño de esos datos, no los usa para fines propios y solo los aloja y administra técnicamente en el servidor de la institución. El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad.
La institución se compromete a informar a los representantes sobre el registro de los datos de los estudiantes, conforme a sus canales y normas internas.
6 Propiedad intelectual
El software, su código, su diseño y su documentación son propiedad de Coronado Systems — Ing. Jose Coronado y están protegidos por las normas de propiedad intelectual. La institución recibe una licencia de uso para su gestión interna, no una transferencia de propiedad.
No está permitido:
- Vender, alquilar o ceder el sistema a otra institución sin autorización del desarrollador.
- Copiar, reproducir o redistribuir el código o el material del sistema.
- Modificar, descompilar o crear productos derivados sin autorización escrita.
El nombre, el logo y los documentos oficiales de cada plantel son propiedad de la institución y se usan únicamente para identificar sus documentos.
7 Disponibilidad, respaldos y soporte
El sistema funciona en el servidor de la institución. Puede haber interrupciones por mantenimiento programado, actualizaciones, fallas de conexión o causas ajenas al desarrollador. Los respaldos de la información son responsabilidad de la institución; el sistema incluye herramientas de respaldo y mantenimiento para apoyar esa tarea.
El soporte técnico se atiende por correo a soporte@coronadosystems.net y por el módulo de tickets del propio sistema (ver canales de soporte).
8 Limitación de responsabilidad
El sistema se entrega «tal cual» y con el soporte descrito en el punto anterior. El desarrollador no responde por:
- El uso indebido de las credenciales por parte de un usuario o su compartición con terceros.
- La exactitud de los datos cargados por la institución o su personal.
- Decisiones administrativas o académicas tomadas a partir de la información registrada.
- Fallas de internet, del equipo del usuario o de servicios externos (correo, WhatsApp, energía eléctrica).
- La pérdida de información cuando la institución no aplica sus respaldos.
En ningún caso la responsabilidad del desarrollador superará el monto pagado por la institución por el servicio correspondiente al período en que ocurrió el hecho.
9 Modificaciones
Estos términos pueden actualizarse cuando cambien funciones del sistema o requisitos legales. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de «Última actualización». El uso continuado del sistema después de una actualización implica su aceptación.
10 Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia se resolverá de buena fe entre las partes y, de no ser posible, ante los tribunales competentes de la República.